Cahier de réservation digital pour restaurant
Recevez des réservations 24/7 sans commission, via votre site internet et les réseaux sociaux.
Gérez & centralisez vos réservations (téléphone, passage et internet) depuis un ordinateur, tablette ou téléphone.
Gagnez 2h30/jour de temps de travail
Economisez les 2€HT/cvt des plateformes payantes
Réduisez à 0,5% le no-show, contre 6% habituellement
Fidélisez à 75% votre clientèle
Widget pour gagner du temps & des clients
Offrez à vos clients un vrai service de réservation en ligne 24/7 indépendant .
Vous gagnerez ainsi des clients sans commission et du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Vos clients vont adorer
Base clients & fidélisation
Gardez l’information de vos clients avec leurs habitudes, préférences culinaires, allergies et l’historique de leurs consommations.
Capitalisez vos données clients, elles vous aideront à mieux les connaitre et à mieux les fidéliser.
Augmentez ainsi la valeur de votre établissement d’environ 10% à la revente !
Avis clients & votre e-réputation
. 90% de vos nouveaux clients consultent les avis sur TripAdvisor, Google, Facebook, avant de vous choisir
. 0,3% seulement des clients que vous aurez servi dans l’année vous laisseront un avis !
. 30% des avis sont faux ou malintentionnés
Avec Overfull, vous reprenez le contrôle des avis en générant un plus grand nombre de vrais avis positifs certifiés.
Effet «waouh»
chez vos clients
Marketing & communication
Ciblez précisément en quelques secondes les clients à qui vous souhaitez envoyer une communication.
Envoyez celle-ci en 1 minute avec un taux d’ouverture à 100%, puis mesurez en temps réel le retour de votre campagne !
Synchronisation avec la caisse (POS/PMS)
Synchronisé aux grands acteurs des systèmes de caisses POS et/ou PMS, Overfull booste les infos jusqu’aux pods des serveurs !
Les systèmes travaillant de concert, Overfull gère et optimise en temps réel les réservations, les informations clients jusqu’à l’encaissement, la publication d’avis et l’activation d’opérations commerciales et de fidélisation.
Communication salle et cuisine
La rotation du personnel dans ce métier implique souvent des difficultés de dialogues entre les équipes. Notre outil de communication interne vous permet de partager les infos journalières indispensables au bon déroulement des services.
Empreinte bancaire
Demandez une empreinte bancaire à vos clients pour sécuriser vos réservations !
Evénements spéciaux : repas de groupe, Noël, St Valentin … plus besoin de gérer le côté fastidieux des acomptes !
Plage privée
Gérez votre plage privée, en optimisant les réservations de vos transats sur plusieurs jours ou semaines.
Accédez à toutes les informations de n’importe où depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
