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Changer de solution,
sans interruption

Quittez Zenchef, TheFork, SevenRoom ou tout autre outil sans stress : avec Overfull, la migration
est simple, rapide et gérée par nos experts. Vous continuez à accueillir vos clients sans interrompre vos services et nous gérons le reste.

1 ECHANGE AVEC UN EXPERT

Peu importe votre système actuel (Zenchef, The Fork, SevenRoom, CoverManager, OpenTable, Dish et bien d’autres), nos experts analysent votre situation et mettent tout en œuvre pour une portabilité sans faille et tout en douceur.

2 RÉCUPÉRATION DE L’EXPLOITATION

Nous transférons en toute sécurité vos données clients en enlevant préalablement les doublons. Eh oui bonne nouvelle ! A l’avenir avec Overfull plus aucun doublon ne pourra être généré grâce à notre puissant CRM. Puis pour finir, nous récupérons aussi vos réservations existantes sans perte d’informations.

3 CONFIGURATION SUR MESURE

Nous récupérons vos services, les plans de salles, les utilisateurs … et en profitons pour vous apporter des conseils sur vos paramétrages. Nous reconnectons aussi les réservations en ligne sur votre site internet et les réseaux sociaux et profitons de cette transition pour vous apporter toutes les améliorations et optimisations.

4 FORMATION PERSONNALISÉE

On repart sur de bonnes base et on évite les erreurs du passé. Vous et votre équipe bénéficiez d’une formation personnalisée de 4h minimum pour vous rendre expert de nos outils.

5 ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI

Bénéficiez d’un accompagnement tout au long des étapes et d’un suivi personnalisé post formation via notre service client disponible par téléphone pour répondre à vos futures évolutions, remise à niveau des connaissances et des nouveautés.

1 ECHANGE AVEC UN EXPERT

Nous prenons tout le temps nécessaire pour comprendre votre fonctionnement actuel et vos futurs objectifs d’évolutions. Puis nous réalisons une démo du logiciel au plus près de vos attentes.

2 RÉCUPÉRATION DES INFOS D’EXPLOITATION

Nous récupérons vos services, les plans de salles, les utilisateurs, votre base clients, ainsi que vos réservations à venir.

3 CONFIGURATION SUR MESURE

Nous installons le module de réservation en ligne sur votre site internet et les réseaux sociaux, puis nous paramétrons votre nouvel outil au plus prêt de vos attentes.

4 FORMATION PERSONNALISÉE

Votre environnement Overfull est prêt : vous et votre équipe bénéficiez d’une formation personnalisée de 4h minimum pour vous rendre expert de nos outils.

5 ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI

Bénéficiez d’un accompagnement tout au long des étapes et d’un suivi personnalisé post formation via notre service client disponible par téléphone pour répondre à vos futures évolutions, remise à niveau des connaissances et des nouveautés.

Aller plus loin dans l’expérience Overfull

Boostez vos réservations

Concevez et offrez à vos clients des expériences mémorables

Maximisez vos revenus

Générez des revenus additionnels
en adoptant notre solution

Fidélisez vos clients

Établissez des relations clients
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