à table !
Réservation & CRM
Anti no-show, e-réputation, avis clients avec IA … et bien plus encore pour les restaurants, plages, hôtels, cafés céramiques et discothèques !
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restaurateurs
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de convives par mois
Nous choisir c’est déguster chaque succès
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de gain de temps par jour
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de frais sur les réservations effectuées via Overfull
98%
de réduction des no-shows
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Le couteau suisse du restaurateur
La solution pour offrir le meilleur du digital à vos clients.
Overfull gère sans commission la réservation des restaurants AVANT, PENDANT & APRES le service, la relation client (CRM), l’anti no-show, la fidélisation, la e-réputation… et bien plus encore !
+ de 1 600 restaurateurs nous font confiance quotidiennement pour leur gérer + 4,3M de convives par mois.
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nos formules
Choisissez la formule qui répond aux besoins de votre restaurant,
et ajoutez à la carte des fonctionnalités pour marquer et savourer votre succès.
Mettez l’accent sur vos priorités et laissez Overfull vous faire gagner du temps et de l’argent.
- Augmentez vos réservations en offrant un service en ligne 24/7 sur votre site web et Google Reserve
- Optimisez vos services avec un puissant outil de gestion de tables pour gagner des couverts et augmenter votre chiffre d’affaires.
- Débarrassez-vous des no-shows.
- Récoltez grâce au CRM intégré, une quantité importante de données clients sans doublon, afin de les fidéliser avec des actions marketing ciblées.
- Améliorez votre e-réputation en obtenant 5 à 10 fois plus d’avis positifs sur les plateformes Google & TripAdvisor.
Optimisez les opérations courantes de votre restaurant tout en augmentant l’expérience de vos clients.
Toutes les fonctionnalités de Premium, plus :
- Sécurisez vos réservations et améliorez votre quotidien avec des outils de gestion de tables encore plus poussés.
- Faites profiter vos clients d’une expérience immersive accrue avec davantage de personnalisation.
- Optimisez la rotation de vos tables avec notre liste d’attente en ligne
- Obtenez plus de fonctionnalités, grâce aux 3 options incluses dans cette formule.
Démarquez-vous de la concurrence et voyagez en classe affaire : full options et service à la carte.
- Profitez de 100% de la puissance des outils Overfull pour offrir à vos clients une expérience encore plus exceptionnelle et pour être en avance sur vos concurrents.
- Profitez du service à la carte pour anticiper l’arrivée de vos nouveaux collaborateurs à l’utilisation des outils Overfull, nous les formons à la demande.
- Soyez à la pointe de la technologie, en bénéficiant avant tout le monde des nouveautés Overful.
- Misez sur la satisfaction de vos clients les plus fidèles pour acquérir de nouveaux clients.
Une mise en place en 72h
L’organisation de notre service client nous permet d’avoir des temps de réponse très court pour la mise en place des nouveaux restaurateurs qui nous rejoignent, que vous soyez débutant dans le digital ou déjà équipé d’un autre logiciel de réservation.
Overfull s’occupe de tout :
- paramètrage ;
- création des services et plans de salles ;
- si vous arrivez d’une autre plateforme reprise base de données et des réservations ;
- installation du widget sur votre site Web et réseaux sociaux ;
- sans oublier une formation de haut niveau.
Conçu par et pour les restaurateurs
En 2008 quand rien n’existe, nous inventons la réservation en ligne pour nos propres restaurants.
Depuis 2019, nous avons lancé la commercialisation du logiciel et faisons partie désormais des grands acteurs pour gérer les réservations dans un restaurant. Une entreprise 100% française 🇫🇷.
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