Overfull c’est 3 outils !
Vos réservations, communications & clients sont gérés avec un seul outil sans commission !
Notre outil de réservation digital, vous aide à travailler avec les contraintes sanitaires du COVID-19 !
Découvrez comment notre cahier de réservation digital conçu par des restaurateurs, vous aide à travailler avec les contraintes sanitaires : il communique avec vos clients, optimise votre salle de restaurant, fait en sorte de respecter les distanciations sociales, les quotas de couverts … !
Overfull, aide les restaurateurs
Conçu par et pour les restaurateurs, Overfull se mobilise plus que jamais pour aider ses consoeurs et confrères à passer cette épreuve sans précédent avec son application.
Un vrai outil de gestion métier facile à utiliser sans commission.
Deux versions disponibles : une gratuite très complète & une premium qui dépassera vos attentes.
Overfull c’est qui ? Notre rôle & mission Interviews restaurateurs Comment ça marche ? Réouverture des restaurants
Vous êtes un professionnel de la restauration et souhaitez avoir une démo ?
Inscrivez sans plus attendre vos coordonnées ci-dessous, nous nous ferons un plaisir de vous rappeler dans les plus brefs délais pour répondre à votre demande.
… c’est à vous !
Ils nous ont rejoint ! Pourquoi pas vous ?
Interviews restaurateurs
Restaurant Le Symbiose
Interview du 15 sept. 2020
Bordeaux 33
Restaurant / Club Ambassade
Interview du 05 septembre 2019
Limoges 87
Restaurant Cabanon Marin
Interview du 09 août 2019
Bordeaux 33
Comment ça marche ?
Une simple connexion internet, un ordinateur, un smartphone ou une tablette, pour appréhender en quelques clics votre « agenda digital pour restaurant » et mettre au placard votre version papier. C’est intuitif et facile à utiliser !
Overfull c’est qui ? Notre rôle & mission
Essayer la version « gratuite »
9 raisons pour changer ?
1 – Gagnez des clients, sans commission
Recevez des réservations 7/7 et 24/24, également quand votre restaurant est fermé, grâce au formulaire de réservation sans commission, installé sur votre site internet et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram …).
Recevez en temps réel ces réservations, sur votre nouvel outil afin de les traiter au plus vite.
Fini les plates-formes à 2€HT/cvt, fini le papier … tout est concentré sur un seul support et sans commission !
2 – Améliorez la fidélisation de vos clients
Vous en rêviez ? Nous l’avons fait !
Grâce à notre outil Marketing très puissant, c’est désormais facile d’envoyer une information à vos clients en quelques secondes sur des listes très ciblées.
Nous vous offrons un vrai outil de gestion facile à utiliser pour garder et fidéliser votre clientèle.
3 – Fini les « no-show »
Phénomènes tant détestés dans notre profession. Avec Overfull, les « retardataires » et les « no-show » se réduisent proche de zéro, grâce à nos outils prévus à cet effet, vous serez surpris du résultat. Vous optimisez ainsi votre salle et performez ainsi votre chiffre d’affaires.
4 – Augmentez la valeur de votre restaurant grâce au fichier clients
Vos informations clients meurent chaque année dans votre habituel « cahier de réservation papier » , (nom, prénom, téléphone, préférences…).
En changeant de support sans changer vos habitudes, ces informations vont constituer une vraie plus-value pour votre restaurant. Lors de la cession de votre établissement, ces informations seront un plus à la négociation de la valorisation ! Les acquéreurs sont de plus en plus exigeants …
Toutes les études montrent que de conserver un client, coûte 5 à 10 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau.
5 – Gérez vos réservations d’où que vous soyez
… votre vieux répondeur gère encore vos réservations … vos confrères profitent de votre manque de réactivité !
En coupure ou fermé, depuis votre smartphone, vous accédez à votre outil pour gérez en temps réel vos demandes de réservations. En un clic, vos clients reçoivent votre réponse « Confirmé ou Refusé » par SMS et par mail.
Les clients digitalisent de plus en plus leurs réservations, soyez réactif et encore plus pro !
6 – Améliorez votre communication salle et cuisine
Exemple client : « c’est l’anniversaire de mon mari ce soir et j’aimerais discrètement qu’on lui mette une bougie sur son dessert !… »
En oubliant ce genre d’attention, votre client divulguera plus facilement son mécontentement sur les réseaux sociaux, même si le reste du repas s’est correctement déroulé !
La rotation du personnel implique souvent des difficultés de dialogue entre les équipes. Notre outil de communication interne vous permet de créer des mémos pour les tâches journalières et le bon déroulements des services, cela améliore considérablement les échanges entre les équipes …fini le stress de dernière minute !
7 – Restez concentré sur votre métier et anticipez
Gagnez du temps et économisez votre énergie sur les tâches répétitives non productives. D’où que vous soyez, anticipez vos commandes et vos effectifs …
Concentrez-vous sur l’essentiel de votre métier « faire plaisir à vos clients » …
8 – Gérez plusieurs restaurants, c’est facile !
Overfull a déjà pensé à vous ! D’où que vous soyez, basculez en un seul clic d’un établissement à un autre pour connaitre l’activité de chacun. Pratique pour savoir ce qui se passe en temps réel !
9 – Augmentez votre sécurité
En cas de vol, de perte, de casse de votre ordinateur, smartphone ou tablette, vos données sont protégées en temps réel sur le cloud. Une simple connexion avec vos identifiants vous suffiront pour redémarrer ! No stress …tout est en sécurité !
Un client satisfait, c’est deux clients de gagnés
Vous allez surement dans quelques minutes devenir un utilisateur de cette application et nous en sommes ravi. Grâce à vous et à l’ensemble de vos confrères, cet outil est en perpétuelle progression chaque jour grâce à vos remarques. Notre plus grand plaisir sera que vous deveniez notre meilleur ambassadeur auprès de vos confrères qui n’ont pas encore fait le pas. Conçu par et pour les restaurateurs, notre objectif est d’aider la profession à passer le cap du numérique en douceur, tout en vous aidant à garder votre indépendance face aux plates-formes payantes.
Overfull c’est qui ? Notre rôle & mission
Essayer la version « gratuite »
Vous êtes un professionnel de la restauration et souhaitez avoir une démo ?
Inscrivez sans plus attendre vos coordonnées, nous nous ferons un plaisir de vous guider dans vos premiers pas, avec le cahier de réservation digital en version « gratuite ».
… c’est à vous !