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[FILE D’ATTENTE VIRTUELLE]

File d’attente virtuelle

Si votre restaurant affiche souvent « complet » et qu’il vous est difficile de gérer les autres clients qui arrivent sans réservation, alors la file d’attente virtuelle est faite pour vous !

Par manque de temps ou d’organisation, il peut vous arriver de refuser ces clients alors qu’ils ont souvent la volonté de patienter qu’une table se libère.

Ce module vous permet d’automatiser cette gestion et de gagner des couverts, simple et très efficace, dès qu’un client de passage arrive sans réservation, vous l’invitez à s’enregistrer via un QR code et aussitôt il est enregistré dans votre outil de réservation Overfull en liste d’attente.

Votre client peut ainsi patienter au bar, sur la plage ou faire un tour. Puis quand une table va se libérer, celui-ci reçoit une notification pour lui indiquer qu’une table vient de se libérer et qu’il faut vous rejoindre au point accueil.

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[SUR LA PLAGE]

Pensée pour les lieux de passage

Food courts et établissements de bord de mer l’utilisent pour accueillir l’affluence de passage. À Pornichet, Nina à la Plage s’en sert pour faire patienter ses clients.

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[FILE OU LISTE D’ATTENTE ?]

Deux outils pour deux situations

La liste d’attente sert aux clients qui voulaient réserver un service complet. La file d’attente virtuelle accueille ceux qui se présentent sans réservation, à la porte.

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Overfull : Vos clients vont adorer
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