Gestion des avis

Boostez votre réputation grâce aux avis clients

Avec Overfull, recueillez des avis authentiques et vérifiés directement auprès de vos clients. Mesurez leur satisfaction et valorisez leurs retours pour faire évoluer votre établissement et développer durablement votre e-réputation..

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Recueillez des avis client après leur visite

Recueillez automatiquement les retours de vos clients après chaque visite grâce à l’envoi de SMS / mails personnalisés. Analysez leurs impressions et mesurez leur niveau de satisfaction pour mieux comprendre l’expérience vécue dans votre établissement.

[DIFFUSION DES AVIS]

Gérez facilement vos avis sur l’ensemble de vos plateformes

Valorisez les avis de vos clients en les partageant sur votre site internet, Google et TripAdvisor. Renforcez ainsi la visibilité et la réputation de votre établissement pour inspirer confiance et séduire de nouveaux convives.

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[GESTION DES AVIS]

Personnalisez le parcours de vos clients, avant, pendant et après leur visite

Nous maitrisons pour vous tout le processus :

les demandes d’avis sont envoyées de façon ciblées aux clients ;
les réponses aux clients sont faites par notre IA et publiées dans votre page Google Business !

C’est tout simplement génial, vous n’avez plus rien à faire.

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[IA – INTELLIGENCE ARTIFICIELLE]

Ne laissez aucun avis sans réponse

Avec Overfull, reprenez le contrôle de votre e-réputation grâce à notre intelligence artificielle (IA) qui prendra le soin d’apporter les bonnes réponses à tous les avis. Bien souvent, les clients satisfaits ne laissent jamais d’avis, avec Overfull, soyez prêt à recevoir 15 fois plus d’avis positifs certifiés.

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