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[APRÈS UN APPEL MANQUÉ]

Un lien par SMS, ou une vraie conversation

Avec WhosCall, un appel manqué déclenche déjà un SMS qui contient un lien de réservation. Sur WhatsApp, le client n’a aucun formulaire à remplir : il répond aux questions de l’IA, comme dans une conversation.

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[À L’ÉCRIT]

Le client relit avant de confirmer

La date, l’heure et le nombre de couverts s’affichent noir sur blanc avant la validation. Le message reste ensuite dans le téléphone du client, qui retrouve sa réservation sans chercher.

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[POUR LES GROUPES]

Une demande portée par les groupes de restaurants

Les gérants de plusieurs établissements sont les premiers à réclamer la réservation par WhatsApp. Pour y répondre, Overfull se connecte à Répondia, qui transforme les appels manqués en conversations WhatsApp.

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